Modalità Supporto, Assistenza e SLA
Punto di contatto per il supporto a Business Cube e Software Gestionali
Attività | Periodo di supporto | Orario di disponibilità |
|---|---|---|
Assistenza Tecnica Telefonica | Lunedì – Venerdì | 09:00–12:30 / 14:00-16:00 |
Richiesta assistenza Tecnica tramite e-mail a cube@ildato.it | Lunedì – Domenica | H24 |
Punto di contatto per il supporto sistemistico
Attività | Periodo di supporto | Orario di disponibilità |
|---|---|---|
Assistenza Tecnica Telefonica | Lunedì – Venerdì | 09:00–12:30 / 14:00-17:30 |
Richiesta assistenza Tecnica tramite e-mail a supporto@ildato.it | Lunedì – Domenica | H24 |